Les parties se présentent ensemble au médiateur. La médiation est une procédure volontaire et peut être achevée à n’importe quel moment par l’une ou l’autre des parties impliquées. Si seulement l’une des parties est présente, le médiateur, à la sollicitation de celle-ci, peut inviter l’autre partie à accepter la médiation, en fixant un terme. Si l’autre partie refuse ou ne se présente pas répétitivement aux discussions, on considère l’arbitrage inaccepté. Le début de la médiation est marqué par le moment de la signature de l’accord d’arbitrage.

Les parties peuvent solliciter plusieurs médiateurs qui peuvent être accompagnés ou assistés par des avocats, des connaissances, des parents.
Si la clarification de certains aspects liés aux domaines spécialisés est nécessaire, le médiateur peut solliciter l’avis d’un spécialiste ou d’un expert dans le domaine en question.L’accord auquel tombent les parties est toujours conforme à la loi et, selon le cas, à l’approbation ou à l’autorisation de l’instance judiciaire, du notaire ou de toute autre autorité qui a la compétence de résoudre le conflit dans l’absence de la médiation.
Quand même, on doit préciser que les instances judiciaires ne contrôlent pas le résultat de la médiation, concrétisé sous la forme d’un procès-verbal de résolution de la médiation, mais peuvent l’aviser comme une solution de cette procédure



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